服務這一塊是很多客戶都非常重視的，對客戶的后續是否合作有著很大的影響，所以東莞手板制作廠家即使品質方面再好，也不能忽視服務的重要性。宏晶佳模型在服務客戶的時候，堅持兩”快”兩”好”的原則——兩快是“交貨快、相應快”；兩好是“品質好、態度好”。

為了達成這個原則，東莞手板制作廠家一直在不斷地努力著。為了能夠做到交期快，廠家這邊陸陸續續引進了50多臺大型CNC加工設備，并且還實行兩班倒的工作制度，在訂單多的時候，還會動員辦公室的人員去幫忙，所以才能保障交期。為了做到“響應快”，相關業務經理和生產部經理都保持著24小時手機開機，一旦有質量方面的問題，立馬作出響應。

為了做到“品質好”，東莞手板制作廠家采用五軸機加工，并在出貨前要使用三次元進行檢測和色差儀，不讓不合理的產品流到客戶那里；為了做到“態度好”，相關業務每天都參加早會，保持樂觀的生活態度，同時經常會有經驗豐富的業務經理分享服務客戶的心得。

正因為東莞手板制作廠家長年累月的堅持兩”快”兩”好”的原則，所以客戶對廠家這邊的評價都比較好，他們說宏晶佳模型的相關業務都能在短時間內解決他們的問題，并且站在客戶的角度來思考問題，所以合作的過程非常愉快。